Hur köper jag biljett?
Biljetter till Storsjöyran säljs här eller hos Visit Östersund, Storgatan 27.
Oavsett om du köper biljett på hemsidan eller i butik sker köpet via Tickster. Om du har frågor eller behöver hjälp med ditt köp hänvisar vi därför till deras kundtjänst: support@tickster.com eller 0771-47 70 70
Varför står det mitt namn på biljetterna även om jag köper till fler än mig själv?
På biljetten kommer köparens namn stå, men det spelar ingen roll om det inte är samma person som nyttjar den. Biljetten blir personlig först när den har växlats in till festivalarmband.
Finns det ungdomsrabatt på tvådagarsbiljetter?
För ungdomar 13-16 år finns rabatterade fredags- och lördagsbiljetter. Men för tvådagarsbiljetter gäller samma biljett för ungdomar och vuxna eftersom priset på dessa biljetter är rabatterat oavsett ålder.
Hur byter jag biljett mot festivalarmband?
Köpt biljett växlas mot armband som ger fri passage in och ut från området. Bandbytarstationen kommer finnas på Stjärntorget, korsningen Prästgatan-Biblioteksgatan, dagarna innan festivalen. Information om tider kommer.
Det går även att byta till armband i entrén under festivalkvällarna. Men vi rekommenderar att göra det i förväg om du planerar att hinna in på området under festivalens inledande timmar då köerna in på området kan vara längre än annars.
Vad gäller för den som behöver ledsagare?
För personer som behöver ledsagare gäller följande. Ledsagaren betalar inte entré men uppvisar sitt ledsagarbevis i entrén. Pluspolarekortet fungerar också som bevis.
Kan jag köpa biljett på plats?
Vi säljer inte biljetter i insläppet.
Kan jag hämta ut någon annans festivalarmband?
Nej, bandet sätts direkt på armen.
Vilka köpvillkor gäller?
Storsjöyran är en del av branschorganisationen Svensk Live och använder oss av biljettvillkor de tagit fram i dialog med Konsumentverket.
Har festivalen någon åldersgräns?
Storsjöyran har ingen åldersgräns och barn under sju år går gratis i målsmans sällskap. För barn 7-12 år gäller barnbiljett. För barn 13-16 år finns rabatterade endagsbiljetter, tvådagsbiljetten är däremot samma som för äldre eftersom denna har rabatterat pris oavsett ålder.
PRISSTEGE TVÅDAGARSBILJETT
