Hur köper jag biljett?
Biljetter till Storsjöyran säljs via vår hemsida eller hos Visit Östersund, Storgatan 27.
Vi säljer våra biljetter via Tickster. Om du har frågor eller behöver hjälp med ditt köp hänvisar vi därför till deras kundtjänst: support@tickster.com eller 0771-47 70 70
Hur byter jag min biljett mot festivalarmband?
Köpt biljett växlas mot armband som ger fri passage in och ut från området. Bandbytarstationen kommer finnas på Stjärntorget, korsningen Prästgatan-Biblioteksgatan. Information om tider kommer.
Det går även att byta till armband i entrén under festivalkvällarna. Men vi rekommenderar att göra det i förväg om du planerar att hinna in på området under festivalens inledande timmar då köerna in på området kan vara längre än annars.
Vilka entréer finns det på området
Det finns tre entréer till festivalområdet; från Prästgatan, Samuel Permans gata och vid brofästet på gångbron från Frösön. Visitering kan förekomma.
Kan man köpa biljett i insläppet?
Nej, vi säljer inte biljetter i insläppet.
Kan jag hämta ut någon annans armband?
Nej, bandet sätts direkt på armen.
När öppnar festivalområdet?
Området öppnar kl.19.00.
Har några scener begränsad publikkapacitet?
Scenerna i Storsjöteatern samt Zigzagscenen har begränsat antal platser.
Vad gäller för den som behöver ledsagare?
För personer som behöver ledsagare gäller följande. Ledsagaren betalar inte entré men uppvisar sitt ledsagarbevis i entrén. Pluspolarekortet fungerar också som bevis.
Finns det någon åldersgräns på festivalen?
Nej, Yran har ingen åldersgräns förutom krogarna på Krogstråket kvällstid. Då gäller 18 år.
Finns det någon tillgänglighetsanpassning?
För personer som behöver ledsagare gäller följande. Ledsagaren betalar inte entré men uppvisar sitt ledsagarbevis i entrén. Pluspolarekortet fungerar också som bevis. Rullstolsläktare/platå finns på Stortorget och i Badhusparken. Handikapptoaletter finns vid Västra station samt inne på Storsjöteatern.
Finns mensskydd på området?
Ja, gratis mensskydd finns att hämta i Barnmorskeförbundets tält i Badhusparken.
Vilka avspärrningar finns i centrala Östersund under festivalen?
På Östersund kommuns hemsida finns all information om avstängda vägar i samband med Yran.
Vad är förbjudet på festivalområdet?
– Att medföra alkoholhaltiga drycker på området.
– Att medföra flaskor, burkar eller andra föremål som kan vålla personskada. En tom vattenflaska går bra att ta med, den kan fyllas med vatten i vattenstationerna inne på området.
– Att medföra multiverktyg, saxar, korkskruvar eller andra vassa föremål.
– Att medföra paraplyer, på grund av risken för ögonskador vid trängsel. Regnkläder rekommenderas i stället.
– Att bada i Storsjön. På botten kan det finns glas och skrot.
– Att klättra i träd, lyktstolpar och liknande.
– Att ankra båtar i området från Krogstråket till Jamtli. Detta gäller under hela Yranveckan.
Gäller väskförbud på Yran?
I juni slopade polisen det väskförbud som tidigare gällt på stora evenemang. Det kommer därför inte vara förbjudet att medföra väska på Storsjöyran i år.